Inside of
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Por: Jazmín Olvera
Departamento de Calidad
T
P Toreo
Francisco Aguilar
Coordinador de C
alidad
2
8 años
Pasatiempo:
Jugar billar, las motocicletas y
automóviles.
Objetivos: Terminar mi curso de inglés. Tener mi
propio billar y una súper moto.
Inside of
La función principal del departamento de Calidad es evaluar mediante diversos procesos las llamadas
de los Agentes
para garantizar resultados que impacten positivamente las diferentes métricas de la
Campaña,
promoviendo el desarrollo de los programas de calidad en Operaciones.

En otras palabras, son las personas que nos ayudan a realizar mejor nuestro trabajo, que nos apoyan y
orientan cuando surgen dudas, y constituyen parte escencial del éxito de los grupos de trabajo.

Te presentamos al Departamento de Calidad de TP Toreo.
Erika Andrade
S
upervisor de Calidad
22 años
Pasatiempo: E
scuchar música y bailar.
Objetivos: Seguir mi crecimiento dentro de
Teleperformance.
Carlos García
S
upervisor de Calidad y Validación
23 años
Pasatiempo:
Jugar PlayStation 3, y leer.
Objetivos: Terminar mi carrera en un
tiempo no mayor a 4 años.
Karla Mora
S
upervisor de Calidad y Validación
2
2 años
Pasatiempo: L
eer, bailar, escuchar música.
Objetivos: Titularme en Lic. de Administración
de Empresas, y tener mi casa propia.
México
8va. Edición
15 de Marzo 2008