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México
| Edición 24 30 de Noviembre 2008 |
Nombre: Sergio Zermeño
Edad: 28 Años
Puesto: Agente de Sprint
Originario de: Houston, Texas
Pasatiempo favorito: Oir música rap y hip hop
Teleperformance Monterrey
1.- ¿Quién fue la última persona con la que hablaste el día de hoy?
Con mi ultimo cliente, la señora Anderson.
2.- ¿Cuál consideras que ah sido la etapa de la vida más difícil por la
cual hayas pasado?.
Estar lejos de mi familia y de mis niños.
3.- ¿Cuáles fueron las ultimas vacaciones que tomaste?.
Hace ya mucho tiempo.... que ni lo recuerdo.
4.- ¿Por que ayudas a las personas en tus llamadas?
Porque es mi trabajo, hay que resolver todos los inconvenientes de nuestros clientes.
5.- ¿Has tenido algún tipo de accidente grave?.
"Nope".....
6.- ¿Qué te hace reír?
No lo se... la gente, ¡la gente me hace reir!.
7.- ¿Qué te hace llorar?
Nada, realmente casi nada.
8.- ¿Tienes alguna prenda o zapatos, tenis o accesorios de la buena suerte o favoritos?.
Tengo mucha ropa, pero tengo un par de pantalones azules que son mi favoritos.
9.- ¿Si tuvieras que ponerle nombre al equipo de Teleperformance, del deporte que sea, que nombre le
pondrías y por que?.
"The Outsiders", porque la mayor parte de la gente de aqui es foránea, hay mucha gente de afuera.
10.- Si vivieras en otra época de la historia, ¿cual seria y en que lugar te hubiera gustado vivir?.
En los 60´s o 70´s, en California.
11.- Termina la frase: Saliendo hoy del trabajo__________________.
Ir a casa a dormir y prepararme para el día siguiente.....
12.- ¿Cuál seria la mascota que jamás tuvieras o que no te gustaría que te regalaran?.
Una víbora.
13.- ¿Cuándo fue la ultima vez que fuiste al cine y que película viste?
Hace como 3 o 4 meses, fuia ver la de "Jumper".
14.- ¿Consideras que tienes serte en los juegos de azar?
Eh tenido suerte algunas veces.
15.- ¿Te gustaria crecer en la empresa, ser supervisor tal vez?
Calidad, me gustaría primero ser calidad.
16.- ¿Que mensaje le dejas a la gente que lee esta entrevista?
Hagan su mejor esfuerzo en el trabajo y resuelvan todos los inconvenientes de sus clientes.
Edad: 28 Años
Puesto: Agente de Sprint
Originario de: Houston, Texas
Pasatiempo favorito: Oir música rap y hip hop
Teleperformance Monterrey
1.- ¿Quién fue la última persona con la que hablaste el día de hoy?
Con mi ultimo cliente, la señora Anderson.
2.- ¿Cuál consideras que ah sido la etapa de la vida más difícil por la
cual hayas pasado?.
Estar lejos de mi familia y de mis niños.
3.- ¿Cuáles fueron las ultimas vacaciones que tomaste?.
Hace ya mucho tiempo.... que ni lo recuerdo.
4.- ¿Por que ayudas a las personas en tus llamadas?
Porque es mi trabajo, hay que resolver todos los inconvenientes de nuestros clientes.
5.- ¿Has tenido algún tipo de accidente grave?.
"Nope".....
6.- ¿Qué te hace reír?
No lo se... la gente, ¡la gente me hace reir!.
7.- ¿Qué te hace llorar?
Nada, realmente casi nada.
8.- ¿Tienes alguna prenda o zapatos, tenis o accesorios de la buena suerte o favoritos?.
Tengo mucha ropa, pero tengo un par de pantalones azules que son mi favoritos.
9.- ¿Si tuvieras que ponerle nombre al equipo de Teleperformance, del deporte que sea, que nombre le
pondrías y por que?.
"The Outsiders", porque la mayor parte de la gente de aqui es foránea, hay mucha gente de afuera.
10.- Si vivieras en otra época de la historia, ¿cual seria y en que lugar te hubiera gustado vivir?.
En los 60´s o 70´s, en California.
11.- Termina la frase: Saliendo hoy del trabajo__________________.
Ir a casa a dormir y prepararme para el día siguiente.....
12.- ¿Cuál seria la mascota que jamás tuvieras o que no te gustaría que te regalaran?.
Una víbora.
13.- ¿Cuándo fue la ultima vez que fuiste al cine y que película viste?
Hace como 3 o 4 meses, fuia ver la de "Jumper".
14.- ¿Consideras que tienes serte en los juegos de azar?
Eh tenido suerte algunas veces.
15.- ¿Te gustaria crecer en la empresa, ser supervisor tal vez?
Calidad, me gustaría primero ser calidad.
16.- ¿Que mensaje le dejas a la gente que lee esta entrevista?
Hagan su mejor esfuerzo en el trabajo y resuelvan todos los inconvenientes de sus clientes.
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