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| What's New! |
Por: Valdés
Fuente: teleperformance.com
Fuente: teleperformance.com
México
| Teleperformance Argentina |
Siendo parte de la compañía de teleservicios más extensa del mundo, no siempre es sencillo conocer a
nuestros Centros hermanos en otros países. Es por eso que en esta sección te presentaremos la historia y
trayectoria de todos y cada uno de los Teleperformance que hay alrededor del planeta, comenzando por
Argentina.
Teleperformance Argentina es una empresa líder en servicios de terciarización de Contact Center que
brinda desde 1992 un completo servicio telefónico, tanto inbound como outbound, mediante procesos
hechos a medida de las necesidades de cada cliente. La Compañía posee una vasta experiencia
específica en la industria a lo largo de una amplia gama de negocios del sector, tales como:
nuestros Centros hermanos en otros países. Es por eso que en esta sección te presentaremos la historia y
trayectoria de todos y cada uno de los Teleperformance que hay alrededor del planeta, comenzando por
Argentina.
Teleperformance Argentina es una empresa líder en servicios de terciarización de Contact Center que
brinda desde 1992 un completo servicio telefónico, tanto inbound como outbound, mediante procesos
hechos a medida de las necesidades de cada cliente. La Compañía posee una vasta experiencia
específica en la industria a lo largo de una amplia gama de negocios del sector, tales como:
| 11va. Edición 30 de Abril 2008 |
| What's New! |
- Outsourcing
- Ventas Inbound y Outbound
- Customer Service
- Soporte Técnico
- Soluciones NearShore/OffShore
- Business Transformation
- Co-Sourcing/Facilities Management
En 1998, un equipo de profesionales muy dedicados bajo la dirección de Norberto Varas creó
Teleperformance Argentina, una empresa que más tarde pasaría a liderar el mercado local.
Teleperformance Argentina presta servicios de calidad a sus clientes gracias a sus más de 2.500 puestos
de trabajo y 3.500 empleados en más de 7 contact centers en Buenos Aires.
Su capacidad operativa está orientada en un 60 % a clientes offshore y el 40 % restante al mercado
interno. Además es la primera empresa de servicios de outsourcing de Call Center que certificó la norma
de calidad ISO 9001.
El Grupo Teleperformance también posee y dirige Software del Plata, una destacada empresa argentina
especializada en asistencia técnica, help-desk, externalización de IT y servicios de consultoría.
Software del Plata proporciona soluciones de IT al mercado local y a la región de América con los niveles
de calidad más estrictos.
Los líderes Directivos de Teleperformance Argentina son:
Teleperformance Argentina, una empresa que más tarde pasaría a liderar el mercado local.
Teleperformance Argentina presta servicios de calidad a sus clientes gracias a sus más de 2.500 puestos
de trabajo y 3.500 empleados en más de 7 contact centers en Buenos Aires.
Su capacidad operativa está orientada en un 60 % a clientes offshore y el 40 % restante al mercado
interno. Además es la primera empresa de servicios de outsourcing de Call Center que certificó la norma
de calidad ISO 9001.
El Grupo Teleperformance también posee y dirige Software del Plata, una destacada empresa argentina
especializada en asistencia técnica, help-desk, externalización de IT y servicios de consultoría.
Software del Plata proporciona soluciones de IT al mercado local y a la región de América con los niveles
de calidad más estrictos.
Los líderes Directivos de Teleperformance Argentina son:
Norberto Varas
CEO Teleperformance Cono Sur
Norberto Varas es Chief Executive Officer de Teleperformance Argentina desde 1998 y
Teleperformance Chile desde 2006.
CEO Teleperformance Cono Sur
Norberto Varas es Chief Executive Officer de Teleperformance Argentina desde 1998 y
Teleperformance Chile desde 2006.
Mariana Burghardt
Sales & Marketing Director
Mariana Burghardt es Directora de Marketing y Ventas en Teleperformance Argentina desde
1998.
Sales & Marketing Director
Mariana Burghardt es Directora de Marketing y Ventas en Teleperformance Argentina desde
1998.
Pablo Perez Fariña
COO Teleperformance Argentina
Pablo Perez Fariña se desempeña com Chief Operations Officer de Teleperformance Argentina
desde 2004.
COO Teleperformance Argentina
Pablo Perez Fariña se desempeña com Chief Operations Officer de Teleperformance Argentina
desde 2004.
