El pasado 16 de Noviembre del 2007 Teleperformance adquirió el 100% de Hispanic Teleservices
Corporation. Hispanic Teleservices Co. es una empresa que brinda servicios de telemercadeo al
mercado hispano de los Estados Unidos y Near Shore, a través de 2 centros en Monterrey y uno en
Guadalajara con más de 2600 empleados.
Con esta integración, Teleperformance se consolida como la empresa de telemercadeo más grande
de México, con la capacidad de celebrar con sus clientes negociaciones más competitivas y ofrecer
una mayor presencia.
Teleperformance se capitaliza al incorporar, progresivamente, las mejores prácticas de ambas
compañías. Aprenderemos mutuamente de los procesos que mejor sabemos hacer y mejores
resultados han dado, y así, estar preparados para afrontar los nuevos retos.
Asimismo, me llena de satisfacción la aportación de Teleperformance al generar empleos en el país.
Ahora con la adquisición de Hispanic Teleservices, la gran familia Teleperformance está compuesta
por más de 13,000 personas y visualizamos amplias expectativas de crecimiento.
Del mismo modo se incrementan las oportunidades de crecimiento y desarrollo para los empleados
que participan en esta importante etapa.
Los felicito por pertenecer a la Familia Teleperformance y los exhorto a colaborar con una mente
abierta y toda la entrega que nos distingue, en este importante cambio para la compañía.
1era. Edición
Noviembre 2007
México
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Teleperformance adquiere Hispanic Teleservices
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Lic. Jesús Rodríguez CEO de Teleperformance México
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